1. Einleitung
Die Lieferung Ihrer Bestellungen liegt uns am Herzen. In dieser Erklärung informieren wir Sie über die Versandbedingungen und -optionen, die für Bestellungen in unserem Online-Shop www.thirdweststudio.com gelten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Lieferung ist:
Thirdweststudio GmbH
Wallisellerstrasse 163
8152 Opfikon
Schweiz
Tel: +41 44 192 44 60
E-Mail: info@thirdweststudio.com
3. Versandarten
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher bei Ihnen ankommen:
- Standardversand
- Expressversand
- Abholung im Laden
4. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und der gewählten Versandart. Eine genaue Berechnung der Versandkosten erfolgt im Bestellprozess.
Ab einem Bestellwert von CHF 100 bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort:
- Standardversand: 3-5 Werktage
- Expressversand: 1-2 Werktage
- Abholung im Laden: Sofort verfügbar während der Öffnungszeiten
Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten während der Feiertage oder in Ausnahmefällen verzögern können.
6. Internationale Lieferung
Wir liefern auch international. Die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen werden im Bestellprozess angezeigt. Zölle und Steuern sind vom Käufer zu tragen.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online nachverfolgen können.
8. Probleme mit der Lieferung
Falls es zu Problemen mit der Lieferung kommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@thirdweststudio.com oder telefonisch unter +41 44 192 44 60.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand können Sie uns wie folgt erreichen:
Thirdweststudio GmbH
Wallisellerstrasse 163
8152 Opfikon
Schweiz
Tel: +41 44 192 44 60
E-Mail: info@thirdweststudio.com
Stand: November 2024